Sii parte del cambiamento.
Fai la differenza.
Esprimi il tuo potenziale in zeit ag – un luogo di lavoro
dove l’ambizione incontra le opportunità.
Il nostro software di registrazione del tempo è nato da un’esigenza interna centrale: recuperare il nostro tempo
Oggi questo stesso software supporta team leader, professionisti HR e dirigenti nel gestire
la loro quotidianità lavorativa con precisione svizzera.
Unisciti a noi per rendere ogni giornata lavorativa un giorno migliore
Da oltre 30 anni perseguiamo una missione senza tempo ma concreta: aiutare le aziende a sfruttare al meglio ogni ora. Ogni giorno migliaia di lavoratori in Svizzera e oltre possono dare il meglio di sé grazie al software di gestione del tempo di zeit ag.
Oggi cerchiamo nuove colleghe e nuovi colleghi ambiziosi che ci aiutino a crescere ancora di più.
Hai voglia di crescere insieme a noi?
Com’è lavorare con noi?
Scoprilo di persona – direttamente dal team di zeit ag.
"Apprezzo molto la cultura aziendale aperta e solidale. Qui il lavoro di squadra è una realtà: ci si aiuta a vicenda, si lavora per gli stessi obiettivi e si celebrano insieme i successi. La direzione è trasparente, riconoscente e sempre disponibile. È un piacere lavorare in un ambiente in cui ci si può sviluppare sia personalmente sia professionalmente."
Xenia Müller
Marketing & Communications Manager"Nello sviluppo abbiamo sempre l’opportunità di conoscere e sperimentare nuove tecnologie. La nostra curiosità tecnica viene valorizzata e incoraggiata. Il confronto continuo ci aiuta a rimanere sempre aggiornati. Grazie a una visione chiara e alla motivazione di realizzare prodotti di qualità, ogni giornata dà la sensazione di fare passi avanti."
Simon Bled
Software Developer"Fin dal mio primo giorno mi sono sentito non solo ben accolto nel team, ma anche pienamente integrato. Apprezzo particolarmente il forte spirito di squadra e il supporto reciproco: ci si aiuta, si ragiona in modo proattivo e si lavora tutti nella stessa direzione. Ciò che mi piace soprattutto è percepire, in tutto il team, la voglia di andare avanti e di migliorarsi costantemente. Questa dinamica positiva è contagiosa e mi motiva ancora di più. Vengo ogni giorno al lavoro con piacere, perché i miei compiti mi danno soddisfazione e apprezzo molto la fiducia che mi viene accordata."
Kris Nissen
Customer Support ManagerUn luogo per crescere e innovare
Crediamo che il lavoro dovrebbe essere migliore per tutti –
e questo inizia da noi stessi. In più di un modo.
Lavorare con fiducia
Con oltre 30 anni di esperienza di primo piano nel settore dei software di registrazione del tempo e nel mercato svizzero, zeit ag offre un ambiente di lavoro stabile e orientato al futuro.
Investire nel proprio sviluppo
Sosteniamo la tua crescita professionale attraverso formazione continua, workshop guidati da esperti ed esperte e prospettive di sviluppo strutturate.
Ispirare e creare
Entra a far parte di una cultura del progresso condiviso, in cui l’apprendimento continuo e la condivisione delle competenze favoriscono una crescita reale.
Vivere la diversità
Partecipa a un’ampia varietà di progetti che stimolano il tuo pensiero, sviluppano le tue competenze e rendono ogni giornata dinamica.
Diventare parte del futuro
Lavora in un ambiente moderno e perfettamente attrezzato, che valorizza la creatività, l’iniziativa personale e le soluzioni orientate al futuro.
Creare un impatto significativo
Il tuo contributo in zeit ag influenzerà il modo in cui migliaia di persone vivono e organizzano la loro quotidianità lavorativa.
Come funziona il nostro processo di selezione?
Fase 01
Colloquio preliminare
Parli con la persona responsabile delle assunzioni, ti presenti e ottieni una prima panoramica di zeit ag.
Fase 02
Colloquio online
Successivamente ti conosciamo più a fondo, parliamo delle tue esperienze, dei dettagli del ruolo e di tutte le domande che hai. Durata: 1 ora
Fase 03
Colloquio in sede
Incontriamoci di persona! Ti invitiamo nel nostro ufficio a Sursee per conoscerti meglio e valutare insieme una possibile collaborazione. Durata: 1,5–2,5 ore
Fase 04
Prova di lavoro opzionale
Se necessario, organizziamo una mezza giornata in cui lavori insieme al nostro team in sede. Durata: 3–4 ore
Fase 05
Decisione!
Nell’ultima fase, se siamo convinti che ci sia sintonia, ti diamo il benvenuto nel team e ti sottoponiamo un’offerta. Indipendentemente dalla decisione, riceverai un feedback sulla prova e su tutte le fasi precedenti del processo.
Visualizza le nostre posizioni aperte
Sei una persona concreta, che non si limita a pianificare progetti software ma li porta personalmente al successo — dalla prima analisi fino alla formazione finale degli utenti?
Siamo alla ricerca di uno specialista in implementazione orientato alle soluzioni, capace di comprendere a fondo la nostra applicazione e integrarla perfettamente nei processi dei nostri clienti. Sarai un punto di riferimento centrale sia presso i clienti sia in ufficio. In qualità di azienda leader e innovativa, utilizziamo già oggi tecnologie AI in modo produttivo. Per questo cerchiamo anche una persona curiosa, interessata a rendere il nostro software ancora più efficiente attraverso approcci supportati dall’AI.
Le tue mansioni (impatto e responsabilità)
- Implementazione end-to-end: sei responsabile dell’introduzione del nostro software presso nuovi clienti dalla A alla Z. Questo comprende l’analisi dei requisiti, il parametraggio tecnico e il rollout in produzione.
- Configurazione del sistema: approfondisci il funzionamento dell’applicazione e configuri il sistema in modo da massimizzare il valore aggiunto per il business dei nostri clienti.
- Formazione & supporto utenti: conduci formazioni professionali per gli utenti e garantisci che i clienti possano utilizzare la soluzione in modo sicuro ed efficiente.
- Ottimizzazione dei processi con AI: quando le soluzioni standard raggiungono i propri limiti, valuti l’impiego di moduli AI. Elabori concetti o semplici prototipi per mostrare come l’AI possa risolvere problematiche specifiche dei clienti.
- Funzione d’interfaccia: rappresenti la voce del cliente verso il nostro team di sviluppo e strutturi i requisiti — incluse eventuali estensioni AI — per il Product Team.
Il tuo profilo
Requisiti indispensabili
- Mentalità pratica e orientata ai risultati: possiedi una formazione o un diploma in informatica / informatica gestionale e hai già maturato esperienza nell’implementazione software o nella consulenza IT.
- Piacere nel contatto con il cliente: ami analizzare processi, spiegare concetti tecnici in modo comprensibile e portare avanti progetti con responsabilità e autonomia.
- Affinità tecnica: ti piace approfondire le logiche software. Concetti come automazione e AI sono per te strumenti stimolanti, che utilizzi in modo mirato per risolvere reali esigenze dei clienti.
- Condivisione dei valori: lavori con grande professionalità, apprezzi la collaborazione nel team e porti entusiasmo per le moderne soluzioni IT.
- Competenze linguistiche: tedesco a livello di trattativa indispensabile; buone conoscenze dell’inglese importanti per gli scambi all’interno del gruppo e per le tematiche tecniche legate all’AI.
Vantaggi
- 🤝 Rete globale: scambio di best practice all’interno del gruppo Volaris.
- 🚗 Mobilità: auto aziendale (anche per uso privato, con carta carburante).
- 🕓 Flessibilità: modelli remoti/ibridi, orario flessibile, modalità di lavoro moderne e cultura aziendale attenta alla famiglia.
- 🚀 Carriera e sviluppo: piani di sviluppo individuali, mentoring, mobilità interna e opportunità a livello di gruppo.
- 🧭 Responsabilità: responsabilità effettiva, processi decisionali brevi, impatto visibile.
- 🔒 Stabilità: contratto a tempo indeterminato e retribuzione competitiva in linea con il mercato.
Sei pronto/a non solo a soddisfare le aspettative dei nostri clienti, ma a superarle? Invia il tuo dossier di candidatura completo (curriculum vitae, certificati di lavoro, diplomi, ecc.) a personaladmin@zeitag.ch
Non vediamo l'ora di conoscerti!
Ti appassiona la tecnologia, ragioni in modo orientato alle soluzioni e metti al centro le esigenze dei tuoi clienti? Allora entra a far parte del nostro team come Technical Customer Support Agent. Grazie alle tue competenze tecniche, al tuo impegno e al piacere di essere a contatto con i clienti, li supporti con competenza nell’utilizzo delle nostre soluzioni software e contribuisci insieme a noi a plasmare il futuro digitale.
Le tue responsabilità
- Supporto di 1° e 2° livello: gestisci in autonomia le richieste tecniche dei clienti relative a installazione, configurazione e risoluzione dei problemi, fornendo inoltre supporto funzionale per le nostre soluzioni software.
- Supporto applicativo e consulenza: supporti i nostri clienti nell’utilizzo ottimale delle nostre applicazioni, li accompagni nei cambi di release e fornisci consulenza sulle impostazioni funzionali e sulla configurazione delle interfacce.
- Consulenza ai clienti: fornisci assistenza professionale tramite telefono, e-mail e chat, anche in ambito di amministrazione di database e server, e costruisci relazioni durature con i clienti.
- Gestione dei ticket: elabori e documenti in modo efficiente le richieste nel nostro sistema di ticketing, assicurando una rapida risoluzione dei problemi.
- Analisi e risoluzione degli errori: riproduci gli errori software, ne identifichi le cause e sviluppi soluzioni sostenibili in stretta collaborazione con il team di sviluppo.
- Gestione delle conoscenze: contribuisci all’ampliamento della nostra banca dati delle conoscenze e alla creazione di FAQ e tutorial per gli utenti.
- Collaborazione: lavori a stretto contatto con i team di sviluppo, dei consulenti di vendita e dei gestione progetti per migliorare continuamente i nostri prodotti.
Cosa porti con te
Requisiti obbligatori
- Affinità con l’IT: hai completato con successo una formazione professionale come informatica/o AFC o un percorso di studi equivalente.
- Esperienza nel supporto: disponi di una solida esperienza professionale nel supporto di 1° o 2° livello, idealmente nel supporto applicativo o software.
- Competenze tecniche: possiedi conoscenze approfondite delle reti (VLAN, VPN, firewall), delle infrastrutture server (Windows, virtualizzazioni, On-Premise e Cloud) e buone conoscenze di MS SQL.
- Competenze linguistiche: hai un’ottima conoscenza del tedesco, sia scritto che parlato, e una buona conoscenza dell’inglese. La conoscenza del francese costituisce un vantaggio.
Sei la persona giusta per noi se...
- sei in grado di comprendere a fondo problemi software complessi e di risolverli in autonomia;
- hai un forte orientamento al cliente, un grande spirito di squadra e un modo di lavorare autonomo;
- sei fortemente motivata/o ad approfondire nuove applicazioni e tecnologie;
- desideri continuare a crescere sia a livello personale che professionale.
Questo ruolo è meno adatto a te se...
- preferisci esclusivamente un ambiente di lavoro fortemente strutturato;
- in caso di questioni tecniche complesse preferisci affidarsi a soluzioni predefinite invece di analizzare autonomamente le cause;
- desideri ridurre al minimo lo scambio diretto con le clienti e i clienti nonché con alti interlocutori;
- di fronte ai cambiamenti – ad esempio nuove versioni, tecnologie o priorità mutevoli – preferisci attendere invece di contribuire attivamente a plasmarli;
- preferisci lavorare con poche interfacce invece di coordinarsi regolarmente con lo sviluppo, il sales e la direzione di progetto.
Cosa ti offriamo
- 🤝 Rete globale: scambio di Best Practice all’interno del Gruppo Volaris
- 🕓 Flessibilità: modelli remoto/ibrido, orario flessibile, modalità di lavoro moderne e una cultura attenta alle esigenze familiari
- 🚀 Carriera e sviluppo: piani di sviluppo individuali, mentoring, mobilità interna e opportunità di crescita all’interno del gruppo
- 🧭 Ownership: responsabilità concreta, processi decisionali brevi e un impatto visibile
- 🔒 Stabilità: contratto a tempo indeterminato e retribuzione in linea con il mercato
Sei pronta/o non solo a soddisfare le aspettative dei nostri clienti, ma a superarle? Inviaci la tua candidatura completa (CV, certificati di lavoro, diplomi, ecc.), indicando anche le tue aspettative salariali a personaladmin@zeitag.ch
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
Per rafforzare il nostro team, cerchiamo una persona motivata e orientata alle soluzioni come DevOps / Platform Engineer (m/f/x). Ti assumi la responsabilità delle nostre pipeline di rilascio e dell’infrastruttura di esecuzione in ambienti Cloud e On-Premises – da Terraform ai TLS Certificates, fino a Observability e Code-Signing. Contribuisci insieme a noi a plasmare il futuro digitale!
Le tue responsabilità
- Gestione e sviluppo continuo delle pipeline di rilascio dell’infrastruttura di esecuzione per le nostre soluzioni su Azure e On-Premises, Windows, MacOS e Linux
- Gestione di Terraform, Docker e delle soluzioni Reverse-Proxy e TLS, incluso Code-Signing
- Creazione e gestione dell’Observability Landscape (Grafana, Loki, Tempo, Prometheus, Graylog)
- Gestione delle CI/CD Pipelines su GitHub Actions e Azure DevOps Pipelines
- Collaborazione agli Automated Deployments di server, agenti e anche normali client
- Responsabilità End-to-End per gli Incidents – dall’Alert alla Root-Cause Analysis fino al Postmortem
- Automazione dei processi ricorrenti e creazione di Runbooks e ADRs
Cosa porti con te
Requisiti obbligatori
- 5+ anni di esperienza professionale in DevOps/SRE/Platform Engineering, di cui 2+ anni con responsabilità End-to-End per Production Infrastructure
- Docker a livello esperto e Terraform per Multi-Subscription-/Multi-Environment Setups
- Esperienza operativa con Azure (VMs, VNet/NSG, KeyVault, ACR, Managed Identity) e On-Prem Virtualization (Hyper-V/VMware/Proxmox)
- Windows Server e Linux Server Administration (PowerShell 7, IIS, WinRM / systemd, nginx-Caddy, SSH-Hardening), CI/CD su GitHub Actions e Azure DevOps Pipelines nonché know-how TLS/PKI (Let’s Encrypt, Code-Signing)
- Database Operations con PostgreSQL e MS SQL Server; solide competenze di Scripting in Bash e PowerShell
- Networking e Security know-how (DNS, Reverse-Proxy, Least-Privilege Principles, Image-/Dependency-Scanning)
Requisiti preferenziali
- Esperienza con Kubernetes (AKS o On-Prem k3s/RKE) in vista di una possibile direzione futura
- Esperienza operativa JVM (Timefold/Quarkus) e conoscenze approfondite di SQL Server o Redis
- Conoscenze di tedesco a partire dal livello B2 per lo scambio con clienti On-Prem (IT Admins)
Sei la persona giusta per noi se...
- ti assumi la responsabilità End-to-End degli Incidents e mantieni la calma anche sotto pressione
- preferisci automatizzare tutto invece di intervenire manualmente
- lavori con la stessa naturalezza sia in ambienti Windows che Linux
Questo ruolo è meno adatto a te se...
- preferisci gestire una sola piattaforma – esclusivamente Cloud oppure esclusivamente On-Premise
- preferisci operazioni manuali documentate tramite clic a un’automazione ben strutturata
Cosa ti offriamo
- 🤝 Rete globale: scambio di Best Practice all’interno del Gruppo Volaris
- 🕓 Flessibilità: modelli remoto/ibrido, orario flessibile, modalità di lavoro moderne e una cultura attenta alle esigenze familiari
- 🚀 Carriera e sviluppo: piani di sviluppo individuali, mentoring, mobilità interna e opportunità di crescita all’interno del gruppo
- 🧭 Ownership: responsabilità concreta, processi decisionali brevi e un impatto visibile
- 🔒 Stabilità: contratto a tempo indeterminato e retribuzione in linea con il mercato
Sei pronta/o non solo a soddisfare le aspettative dei nostri clienti, ma a superarle? Inviaci la tua candidatura completa (CV, certificati di lavoro, diplomi, ecc.), indicando anche le tue aspettative salariali a personaladmin@zeitag.ch
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
Ti appassiona la tecnologia, ragioni in modo orientato alle soluzioni e metti al centro le esigenze dei tuoi clienti? Allora entra a far parte del nostro team come Customer Support Agent. Grazie alle tue competenze tecniche, al tuo impegno e al piacere di essere a contatto con i clienti, li supporti con competenza nell’utilizzo delle nostre soluzioni software e contribuisci insieme a noi a plasmare il futuro digitale.
Le tue responsabilità
- Supporto di 1° e 2° livello: Assistenza agli utenti per tutte le domande relative all'applicazione, incluso l'utilizzo e la configurazione, completata dal supporto tecnico e dall'escalation efficiente dei casi complessi.
- Consulenza ai clienti: fornisci assistenza professionale tramite telefono, e-mail e chat, e costruisci relazioni durature con i clienti.
- Gestione dei ticket: elabori e documenti in modo efficiente le richieste nel nostro sistema di ticketing, assicurando una rapida risoluzione dei problemi.
- Analisi e risoluzione degli errori: riproduci gli errori software, ne identifichi le cause e sviluppi soluzioni sostenibili in stretta collaborazione con il team di sviluppo.
- Gestione delle conoscenze: contribuisci all’ampliamento della nostra banca dati delle conoscenze e alla creazione di FAQ e tutorial per gli utenti.
- Collaborazione: lavori a stretto contatto con i team di sviluppo, dei consulenti di vendita e dei gestione progetti per migliorare continuamente i nostri prodotti.
Cosa porti con te
Requisiti obbligatori
- Affinità con l’IT: hai completato con successo una formazione professionale come informatica/o AFC o un percorso di studi equivalente.
- Esperienza nel supporto: disponi di una solida esperienza professionale nel supporto di 1° o 2° livello, idealmente in un ambiente software.
- Competenze tecniche: Conoscenze approfondite dei sistemi e delle applicazioni IT più diffusi; l'esperienza con banche dati SQL costituisce un plus.
- Competenze linguistiche: hai un’ottima conoscenza del tedesco, sia scritto che parlato, e una buona conoscenza dell’inglese e del francese.
Sei la persona giusta per noi se...
- sei in grado di comprendere a fondo problemi software complessi e di risolverli in autonomia;
- hai un forte orientamento al cliente, un grande spirito di squadra e un modo di lavorare autonomo;
- sei fortemente motivata/o ad approfondire nuove applicazioni e tecnologie;
- desideri continuare a crescere sia a livello personale che professionale.
Questo ruolo è meno adatto a te se...
- preferisci esclusivamente un ambiente di lavoro fortemente strutturato;
- in caso di questioni tecniche complesse preferisci affidarsi a soluzioni predefinite invece di analizzare autonomamente le cause;
- desideri ridurre al minimo lo scambio diretto con le clienti e i clienti nonché con alti interlocutori;
- di fronte ai cambiamenti – ad esempio nuove versioni, tecnologie o priorità mutevoli – preferisci attendere invece di contribuire attivamente a plasmarli;
- preferisci lavorare con poche interfacce invece di coordinarsi regolarmente con lo sviluppo, il sales e la direzione di progetto.
Cosa ti offriamo
- 🤝 Rete globale: scambio di Best Practice all’interno del Gruppo Volaris
- 🕓 Flessibilità: modelli remoto/ibrido, orario flessibile, modalità di lavoro moderne e una cultura attenta alle esigenze familiari
- 🚀 Carriera e sviluppo: piani di sviluppo individuali, mentoring, mobilità interna e opportunità di crescita all’interno del gruppo
- 🧭 Ownership: responsabilità concreta, processi decisionali brevi e un impatto visibile
- 🔒 Stabilità: contratto a tempo indeterminato e retribuzione in linea con il mercato
Sei pronta/o non solo a soddisfare le aspettative dei nostri clienti, ma a superarle? Inviaci la tua candidatura completa (CV, certificati di lavoro, diplomi, ecc.), indicando anche le tue aspettative salariali a personaladmin@zeitag.ch
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
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