Starten Sie Ihre Karriere mit neuen Perspektiven
Wir suchen engagierte Talente die gemeinsam mit uns die Zukunft formen. Ob Einsteiger oder Experte spannende Aufgaben ein starkes Team und vielfältige Entwicklungschancen warten auf Sie.
Entwickeln Sie Ihre berufliche Zukunft mit Weitsicht:
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Berufliche Wege entdecken und zusammen die Zukunft prägen
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Den nächsten Meilenstein Ihrer Laufbahn erreichen Sie hier
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Erweitern Sie Ihr Kompetenzprofil und etablieren Sie sich in unserem Team
Jobs
Du bist neugierig und innovativ? Bei uns bewegst du Grosses!
Trainee im Sales (6 - 12 Monate)
Deine Aufgaben:
- Eigenständige Akquise und Qualifizierung von Leads per Telefon, Mail und LinkedIn
- Unterstützung der Verkaufsorganisation im gesamten Verkaufsprozess
- Calls mit potentiellen Kunden für erste Bedürfnisabklärung
- Erstellen und Nachfassen von Offerten
- Lückenloses führen des CRM’s
Du bietest:
- Leidenschaft und Motivation für den Verkauf
- Du bist erfolgshungrig und weisst, dass der Fleiss der Weg zum Ziel ist
- Den Willen neues zu lernen und erste Erfahrungen in der Arbeitswelt zu sammeln
- Starkes Verkaufsgeschick am Telefon und in Team Calls
- Sehr gutes IT-Verständnis
- Sehr gute Anwenderkenntnisse von MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
Wir bieten:
- Einen sehr guten Einblick in den gesamten Sales-Prozess
- Flexible Arbeitszeiten
- Kurze Entscheidungswege dank selbstorganisierten Teams
- Offene und unkomplizierte Unternehmenskultur
- Lohn: CHF 30'000.- für 12 Monate / CHF 15'000.- für 6 Monate
Kontakt: Bist du interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte sende dein vollständiges Bewerbungsdossier an Frau Jolanda Burger, personaladmin@zeitag.ch
Customer Support Agent
Deine Aufgaben:
- 1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Lösung komplexer Fälle.
- Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Ticketmanagement: Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem. Sicherstellung einer schnellen Problemlösung.
- Fehleranalyse & Lösung: Reproduktion von Fehlern, Identifizierung der Ursachen und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze.
- Wissensmanagement: Ausbau unserer Wissensdatenbank und Erstellung von FAQs sowie Tutorials.
- Kooperation: Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams (Entwicklung, Vertrieb und Projektleitung) zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.
Dein Profil:
- IT-Affinität: Erfolgreich abgeschlossene Informatik Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Support-Erfahrung:
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support für Software Applikationen
- Sprachgewandtheit: Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Technische Kompetenz: Fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Systemen und -Anwendungen und auch Umgang mit SQL Datenbanken
- Analytisches Denken: Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen und strukturierte Lösungsansätze zu entwickeln.
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt.
- Teamgeist: Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Team.
- Selbstständigkeit: Hohe Eigenmotivation und strukturierte Arbeitsweise.
- Lernbereitschaft: Offenheit für neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung.
Wir bieten:
- Vielfältige Aufgaben: Gestalte aktiv unsere Prozesse mit und übernimm Verantwortung.
- Flexible Arbeitsgestaltung: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice.
- Offene Unternehmenskultur: Arbeite in einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
- Weiterentwicklung: Nutze vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung.
- Zukunftsperspektiven: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit spannenden Zukunftsaussichten.
Werde Teil unseres Teams! Bewirb dich jetzt unter personaladmin@zeitag.ch.
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