Cercate nella posta in arrivo e nella cartella spam “Ha ottenuto l’accesso all’area clienti di zeit ag.” (oggetto dell’e-mail di invito). Assicuratevi di effettuare la ricerca nell'account e-mail che ci avete fornito.
Benvenuti nell’area clienti di zeit ag!
Il vostro punto di riferimento centrale per una gestione del tempo efficiente, dove la produttività incontra il supporto.
Accedete al supporto degli esperti, alle funzionalità più recenti dell’app di registrazione del tempo, a risorse formative, documenti e assistenza personalizzata, per riprendere il controllo della vostra quotidianità lavorativa.
Avete bisogno di aiuto o avete domande su zeit ag?
Inviate un ticket tramite il modulo a destra oppure parlate dal vivo con i nostri collaboratori.
Parlate con le nostre esperte e i nostri esperti dell’assistenza
Avete riscontrato un problema o avete una domanda specifica sull’app di registrazione del tempo o sulle soluzioni di gestione di zeit ag? Le nostre esperte e i nostri esperti della gestione del tempo sono a una telefonata di distanza.
Chiamateci: +41 41 926 99 88
Il nostro personale può risolvere molti problemi tecnici tramite accesso remoto al vostro dispositivo. Inviate un ticket di assistenza e scaricate lo strumento TeamViewer per consentire una risoluzione rapida e semplice dei problemi.
Siamo a vostra disposizione:
Da lunedì a giovedì
08:00–11:30,
13:30–16:30
Venerdì / prima dei giorni festivi nazionali
08:00–11:30,
13:30–16:00
Sabato, domenica, giorni festivi
Il nostro team di assistenza non è disponibile
Non riuscite a trovare il link di invito a zeit ag?
Quando diventate clienti, vi inviamo un’e-mail di invito con un link per creare il vostro account zeit ag. Se avete perso o non trovate il link, procedete come segue:
Se non riuscite a trovare l’e-mail, contattateci tramite il modulo presente in questa pagina.
In caso di urgenza, chiamate la nostra hotline.
FAQ
La nostra sezione FAQ offre risposte rapide e precise alle domande più frequenti sulle nostre soluzioni per la registrazione delle ore, la pianificazione della forza lavoro e la gestione delle ore dei progetti. Qui potete trovare tutto quello che c'è da sapere, da come impostare e utilizzare il nostro software ai dettagli sulle funzioni, le integrazioni e le opzioni di supporto. Che si tratti di sfide tecniche, di ottimizzazione dei processi o di adattamento alle vostre esigenze specifiche, le nostre FAQ vi aiuteranno a fare chiarezza e a sfruttare al meglio le nostre soluzioni. Efficienti, trasparenti e sempre disponibili
Sono obbligato per legge a registrare il tempo in Svizzera?
Per quanto tempo deve essere conservata la registrazione del tempo?
Il datore di lavoro ha l'obbligo di conservare questi registri dell'orario di lavoro per 5 anni (art. 73, comma 2, ArGV 1). Inoltre, ogni dipendente deve poter vedere quando ha lavorato, fatto le pause e terminato il lavoro. Queste informazioni possono essere utilizzate per verificare se le norme sull'orario di lavoro e di riposo della Legge sul lavoro sono state rispettate.
Come funziona la registrazione digitale del tempo?
Esistono diverse opzioni per la registrazione digitale delle ore. O tramite un terminale, dove i dipendenti possono registrare le loro ore di lavoro con un badge o un'impronta digitale. Un'altra opzione è la registrazione delle ore tramite un'applicazione per smartphone. In questo modo i dipendenti possono registrare comodamente il loro tempo mentre sono in viaggio. Una terza opzione è la soluzione web, in cui i dipendenti possono accedere tramite un browser e registrare il loro tempo, le assenze e i progetti. Il vantaggio della soluzione web e dell'app è che sono indipendenti dal luogo e disponibili in qualsiasi momento, anche quando si lavora da casa.
Che cos'è un sistema di registrazione del tempo?
I sistemi di registrazione delle presenze sono disponibili in queste categorie:
-
Sistema classico di registrazione delle presenze con badge
-
Registrazione biometrica delle ore (ad es. impronta digitale)
-
Registrazione delle presenze mobile tramite app
-
Registrazione delle presenze online su desktop
Come funziona la registrazione del tempo con un badge?
Come funziona la registrazione dell'orario di lavoro con un'app?
Se i dipendenti sono spesso fuori dall'ufficio per visitare i clienti o lavorare da casa, possono registrare le loro ore di lavoro in qualsiasi momento e ovunque tramite uno smartphone e un'app. Gli orari di lavoro vengono così mappati direttamente nel software. Ciò significa che non ci sono duplicazioni di registrazione dovute al trasferimento manuale degli orari di lavoro.
Cosa bisogna tenere presente quando si registrano le ore di lavoro?
Esiste l'obbligo legale di registrare le ore di lavoro per documentare il rispetto delle norme relative all'orario massimo di lavoro, all'orario di lavoro giornaliero e al lavoro serale, ecc. Il modo più semplice per farlo è utilizzare un sistema di registrazione elettronica delle ore di lavoro.
Quali sono i vantaggi della registrazione delle presenze via web?
I tempi di lavoro registrati e i dati relativi ai progetti sono direttamente disponibili grazie al sistema di registrazione delle ore time.pro basato sul web. È possibile scaricare i dati per i rapporti in un'esportazione. I dati sono disponibili ovunque e in qualsiasi momento.
Posso anche registrare il tempo in Excel?
I modelli Excel offrono la possibilità di registrare gratuitamente l'orario di lavoro. Tuttavia, un software per la registrazione delle ore riduce notevolmente i costi amministrativi. Con il software di registrazione delle ore, i dati possono essere trasferiti direttamente nei sistemi esistenti e i progetti possono essere contabilizzati e fatturati direttamente.
Che cosa devo cercare nei fornitori di software di registrazione del tempo?
Naturalmente, il fornitore di software deve innanzitutto essere in grado di soddisfare i vostri requisiti software. A tal fine, è necessario compilare una scheda di specifiche.
-
Sedi in tutta la Svizzera
-
Molti anni di esperienza
-
Competenza nel diritto del lavoro
-
Competenza nei settori specifici
-
Interfacce con altri sistemi
Sempre un passo avanti, sempre puntuali
Iscrivetevi e ricevete i consigli e i trucchi più recenti sulla registrazione del tempo, le novità di zeit ag, gli aggiornamenti di prodotto e molto altro ancora.