3.1 Arten der bearbeiteten Personendaten
Wir bearbeiten verschiedene Personendaten. Dabei handelt es sich insbesondere um Personendaten:
- die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Kunden, zukünftigen Kunden, Interessenten, Dienstleistern, Lieferanten, Geschäftspartnern oder weiteren an den Geschäftsbeziehungen beteiligten Personen erhalten;
- die wir von Stellenbewerbern erhalten;
- zu deren Erhebung wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind;
- die wir bei der Nutzung unserer Website erheben;
- die wir von Behörden und sonstigen Dritten (Adresshändlern, Kreditauskunfteien) erhalten.
Je nach Art der Geschäftsbeziehung bearbeiten wir folgende Kategorien von Personendaten:
- Kontakt, Kommunikations- und Identifikationsdaten wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer
- Persönliche Angaben wie Alter, Geschlecht, Nationalität, Geburtsort, Aufenthaltsstatus, Familienstand, Sprache
- Anstellungsdaten wie Arbeitnehmer-Nr., Kostenstelle, Eintritts- und Austrittsdatum, Dienstalter, Entlöhnungsart, Tagespläne, Zeitstempel, Absenzen, Ferienguthaben, Überstundenguthaben, Präsenzstatus
- Vertrags- und Finanzdaten wie Vertragsart, Vertragsinhalt, Informationen bezüglich Konto-/Depotbeziehungen, andere wirtschaftliche Daten
- Technische Daten wie Transaktionsnummern, Telefonaufzeichnungen
- Randdaten aus dem Fernmeldeverkehr wie Telefonnummer, Mehrwertdienstnummern, Datum, Zeitpunkt und Dauer der Verbindung, Verbindungsart, Standortdaten, IP-Adresse, Geräteidentifikationsnummern wie MAC-Adresse;
- Interaktions- und Nutzungsdaten wie Korrespondenz, Präferenzen und Zielgruppeninformationen, Endgerätetyp, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Software, Angaben aus Geltendmachung von Rechten;
- Websiteinformationen wie IP-Adresse, Cookie-Informationen, Browser-Einstellungen, Häufigkeit der Besuche der Website, Dauer der Besuche der Website, Suchbegriffe, Klicks auf Inhalte, Herkunfts-Internetseite.
3.2 Verwendungszwecke
Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln sowie um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
Auf die Bearbeitung von Personendaten sind wir auch beim Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern angewiesen. Wenn Sie für einen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls betroffen sein.
Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:
- Ermittlung künftiger Kundenbedürfnisse zwecks Weiterentwicklung unserer Angebote und Dienstleistungen;
- Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen (z.B. über Kontaktformulare, E-Mail, Telefon, Online-Stellenbewerbungen, Medienanfragen);
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache;
- Werbung und Marketing, soweit Sie zur Nutzung Ihrer Daten eingewilligt/nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehender Kunde von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit kostenlos widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen);
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
- Gewährleistungen unseres Betriebs, insb. der IT, unserer Websites und weiteren Plattformen;
- Wahrung unserer Interessen und Sicherung unserer Ansprüche.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat. Einen Widerruf können Sie uns per E-Mail oder per Post an die unter Ziffer 2 genannte (E-Mail-)Adresse zustellen.
3.3 Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website wird jeder Zugriff vorübergehend in einer Protokolldatei (so genannte Serverlogfiles) gespeichert. Erfasst werden dabei insbesondere der Name der abgerufenen Website oder Datei(en), Datum und Uhrzeit des Abrufs, verwendeter Browsertyp und Version sowie Betriebssystem, Ihre IP-Adresse und der anfragende Provider, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und weitere ähnliche Informationen.
Die Bearbeitung dieser Informationen erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, Ihnen unsere Website sowie deren Inhalte und Angebote korrekt anzuzeigen und den Datenverkehr sicherzustellen, unsere Website, Inhalte und Angebote zu optimieren, die Stabilität und Sicherheit unserer Website und Systeme dauerhaft zu gewährleisten sowie die Aufklärung, Abwehr und Verfolgung von Cyberangriffen, Spam und anderen widerrechtlichen Handlungen in Bezug auf unsere Website und Systeme zu ermöglichen und diesbezügliche Ansprüche durchzusetzen.
Die Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel nach spätestens 24h der Fall.
Für das Hosting unserer Website können wir Dienstleistungen Dritter im In- und Ausland in Anspruch nehmen, welche die oben genannte Bearbeitung in unserem Auftrag durchführen.
Derzeit wird unsere Website von HubSpot (vgl. Ziff. 3.4 ) gehostet.
3.4 HubSpot
Unsere Website wird über die Dienste von HubSpot Germany GmbH mit Sitz in Deutschland bereitgestellt, die bei der Erbringung der Leistungen mit weiteren mit HubSpot verbundenen Unternehmen («Affiliates») zusammenarbeitet, insbesondere mit HubSpot, Inc. mit Sitz in den USA («HubSpot»).
HubSpot erbringt für uns die Hostingdienstleistungen, was insbesondere den technischen Betrieb der Website sowie die Speicherung und Auslieferung der von uns bereitgestellten Inhalte beinhaltet. Dabei bearbeitet HubSpot als unsere Auftragsbearbeiterin die beim Besuch unserer Website anfallenden und in Ziff. 3.3 beschriebenen Personendaten, zu den genannten Zwecken. Die Bearbeitung durch HubSpot erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website sowie am Schutz unserer Systeme vor Missbrauch und Angriffen.
Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit HubSpot ein «Data Processing Agreement» geschlossen, welches u.a. Regelungen zur Datensicherheit, zum Einsatz von Unter-Auftragsbearbeitern und internationalen Datenübermittlungen enthält.
Die dabei anfallenden Daten werden in einer von HubSpot für unser Konto vorgesehenen Hosting-Region innerhalb der Europäischen Union gespeichert und bearbeitet sowie innerhalb dieser Region zu Zwecken der Ausfallsicherheit und Datensicherung repliziert.
Unabhängig der von uns gewählten Hosting Region kann HubSpot Personendaten in andere Länder übertragen, in denen Affiliates von HubSpot oder von HubSpot eingesetzte Unterauftragsbearbeiter tätig sind. Dies umfasst insbesondere Übermittlungen an HubSpot, Inc. in den USA. Solche Übermittlungen erfolgen gemäss dem HubSpot DPA in Übereinstimmung mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorgaben. HubSpot stützt sich hierfür namentlich auf die vom europäischen Gesetzgeber genehmigten Standardvertragsklauseln sowie auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und das Swiss U.S. Data Privacy Framework, für welche HubSpot, Inc. zertifiziert ist.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit bei HubSpot finden Sie in den rechtlichen Dokumenten, bzw. dem «Trust Center» von HubSpot.
3.5 CloudFlare CDN
Wir nutzen auf unserer Website Cloudflare CDN, ein Dienst der Cloudflare Inc. mit Sitz in den USA («Cloudflare»).
Cloudflare stellt ein global verteiltes Content Delivery Netzwerk mit DNS und agiert als vorgelagerte Schutzschicht zwischen Ihrem Webbrowser und unserer Website. Dabei wird der Datenverkehr über Server von Cloudflare geleitet, um Performance und Sicherheit zu verbessern und Angriffe abzuwehren. Zu den bearbeiteten Daten gehören insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere Protokolldaten zu Ihrer Nutzung, z.B. Zeitpunkt der Anfrage und technische Informationen zu Gerät und Systemkonfiguration. Während dieses Prozesses kann Cloudflare Technologien wie Cookies einsetzen, um den Datenverkehr zu steuern und schädliche Zugriffe zu erkennen. Nach Angaben von Cloudflare werden diese Cookies im Wesentlichen als technisch erforderliche Cookies zur Erbringung der angefragten Dienste (Performance, Laststeuerung, Sicherheit) verwendet.
Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer Website sowie am Schutz unserer Systeme und der Nutzer vor Missbrauch, Angriffen und sonstigen sicherheitsrelevanten Vorfällen.
Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Cloudflare einen «Datenverarbeitungsnachtrag», inkl. EU-Standardvertragsklauseln sowie spezifischen Anpassungen für die Schweiz, geschlossen. Ausserdem ist Cloudflare unter dem EU-U.S. (inkl. der UK Extension) sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Mehr Details bezüglich Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare können Sie deren «Privacy Policy»
3.6 Kontaktaufnahme
Wenn Sie sich mit uns über unsere Kontaktadressen und -kanäle (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Chat) in Verbindung setzen, werden die Daten bearbeitet, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Anliegen). Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Formular ersichtlich. Pflichtangaben sind in Kontaktformularen mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich, um Ihr Anliegen umzusetzen (z.B. Erteilung einer Auskunft). Grundlage für diese Datenbearbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Umsetzung Ihres Anliegens oder, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrages gerichtet ist, die Erforderlichkeit für die Durchführung der erforderlichen Massnahmen.
Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die unter Ziff. 2 genannte (E-Mail-)Adresse und wir werden Ihr Anliegen prüfen. In einem solchen Fall wird Ihre Kontaktaufnahme nicht weiterbearbeitet.
Ihre Personendaten werden gelöscht, sobald das von Ihnen gestellte Anliegen erledigt ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3.7 Nutzung unserer Chat-Funktion
Für die Bereitstellung der Chat-Funktion auf unserer Website nutzen wir die Dienste von HubSpot (vgl. Ziff. 3.4).
Wenn Sie den Chat verwenden, bearbeiten wir insbesondere die von Ihnen eingegebenen Inhalte (z.B. Textnachrichten), Ihre Kontaktdaten (z.B. Name und E-Mail-Adresse, sofern angegeben) sowie die für den Betrieb des Chats erforderlichen technischen Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, verwendeter Browser und Betriebssystem). HubSpot kann hierfür Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um die Bereitstellung des Chats zu ermöglichen und dessen Nutzung technisch zu protokollieren.
Die Bearbeitung der dabei anfallenden Personendaten erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage im Rahmen unserer vertraglichen Beziehung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen sowie gestützt auf unsere berechtigten Interessen an einer effizienten und nutzerfreundlichen Kommunikation mit (potenziellen) Kunden.
Die Nutzung der Chat-Funktion ist freiwillig. Sie können jederzeit auch über die in Ziff. 2 genannten Kontaktkanäle (z.B. Telefon oder E-Mail) mit uns in Verbindung treten.
Betreffend die Bearbeitungen durch HubSpot gelten die in Ziff. 3.4 gemachten Angaben sinngemäss.
3.8 Bewerbungen
Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten. Dazu gehören neben Ihren Angaben zur Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Fähigkeiten insbesondere die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie alle von Ihnen eingereichten Unterlagen (z.B. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Daneben können Sie uns freiwillig zusätzliche Informationen zukommen lassen.
Diese Daten werden ausschliesslich im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, bearbeitet und innerhalb unseres Unternehmens an die für das Bewerbungsverfahren zuständigen Stellen weitergeleitet.
Grundlage der Bearbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck liegt somit in der Durchführung eines Vertrags (vorvertragliche Phase). Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die in der Stellenanzeige als Ansprechpartner benannte Person oder an die E-Mail-Adresse datenschutz@zeitag.ch.
Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie uns keine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu verwenden und gegebenenfalls Sie wieder zu kontaktieren.
3.9 Online-Terminvereinbarungen
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, online Termine mit uns zu vereinbaren. Hierzu nutzen wir das Meetings-Tool von HubSpot (vgl. Ziff. 3.4).
Im Rahmen der Online-Terminvereinbarung werden insbesondere die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Termindaten, insb. Ihr Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie Firmenname und Anzahl Mitarbeitende bearbeitet. Zudem können Sie weitere Personen durch Hinzufügen deren E-Mail-Adresse, dem Termin hinzufügen.
Wir benötigen diese Daten, um Ihre Terminanfrage zu prüfen, den gewünschten Termin zu planen und mit Ihnen durchzuführen. Die Bearbeitung stützt sich auf unsere berechtigten Interessen an einer effizienten Terminplanung und Kommunikation mit (potenziellen) Kunden sowie je nach Inhalt des Termins auf die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags.
Die Nutzung der Online-Terminvereinbarung ist freiwillig. Sie können Termine jederzeit auch über die in Ziff. 3.6 genannten Kontaktkanäle mit uns vereinbaren. Die vereinbarten Termine werden in der Regel mittels Microsoft Teams (vgl. Ziff. 4.5) durchgeführt.
Für die Bearbeitung von Personendaten durch HubSpot im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Terminbuchungsseite gelten die in Ziff. 3.4 gemachten Angaben sinngemäss.
3.10 Newsletter und Marketing E-Mails
Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dies kann entweder durch die Markierung der Newsletter-Checkbox im Kontaktformular oder die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse am Ende der Website gemacht werden. Dabei werden bei der Anmeldung Ihre Daten, die Sie in die Eingabemaske einfüllen, an uns übermittelt. Ihre E-Mail-Adresse wird benötigt, um Ihnen den Newsletter zuzustellen.
Mit der Anmeldung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung der angegebenen Daten für den regelmässigen Versand des jeweiligen Newsletters und Werbemails mit damit verbundenem Inhalt ein. Grundlage für die Datenbearbeitung ist deshalb Ihre Einwilligung. Zur Vermeidung von Missbräuchen und zur Sicherstellung, dass die Inhaberin einer E-Mail-Adresse, tatsächlich selbst ihre Einwilligung erteilt hat, setzen wir für die Registrierung auf das sog. Double-Opt-In. Nach der Absendung der Anmeldung erhalten Sie von uns eine E-Mail, in welcher ein Bestätigungslink enthalten ist. Um sich definitiv für den Newsletter anzumelden, müssen Sie diesen Link betätigen. Klicken Sie innert dem angegebenen Zeitraum nicht auf den Bestätigungslink, werden Ihre Daten wieder gelöscht und es erfolgt keine Zustellung unseres Newsletters an diese Adresse.
Wir verwenden Ihre Daten für den E-Mail-Versand so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Ein Widerruf ist jederzeit möglich, insbesondere über den Abmeldelink in allen unseren Marketing-E-Mails.
Unsere Marketing-E-Mails können teilweise und soweit erlaubt sogenannte Cookies, Web-Beacons, Zählpixel oder ähnliche Technologien enthalten. Für jede versandte Marketing-E-Mail erhalten wir Informationen dazu, welche Adressen die E-Mail noch nicht erhalten haben, an welche Adressen sie gesendet wurde und bei welchen Adressen der Versand fehlgeschlagen ist. Schliesslich erhalten wir auch Informationen darüber, welche Adressen sich abgemeldet haben. Wir verwenden diese Daten für statistische Zwecke und zur Optimierung der Werbe-E-Mails in Bezug auf Häufigkeit, Zeitpunkt, Aufbau und Inhalt der E-Mails. So können wir die Informationen und Angebote in unseren E-Mails besser auf die individuellen Interessen der Empfänger abstimmen.
Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie auch in die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zum Zwecke der Optimierung und Anpassung des Newsletters ein. Diese Einwilligung stellt unsere Grundlage für die Bearbeitung der Daten dar.
Für den Versand unseres Newsletters sowie die oben beschriebenen Auswertungen nutzen wir die Dienste von HubSpot. HubSpot bearbeitet dabei insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie die für den Versand und die Erfolgsmessung des Newsletters erforderlichen Nutzungsdaten (z.B. Versand- und Öffnungszeitpunkte, Informationen darüber, ob ein Newsletter geöffnet wurde, und welche Links angeklickt wurden). Betreffend die Bearbeitungen durch HubSpot gelten die in Ziff. 3.4 gemachten Angaben sinngemäss.
3.11 Kursdurchführungen
Im Rahmen der Kursanmeldung und Kursdurchführung bearbeiten wir Personendaten der Teilnehmenden. Dazu gehören insbesondere diejenigen Personendaten, welche Sie uns bei Ihrer Anmeldung zur Verfügung stellen, insbesondere Name und Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer sowie gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Unternehmen und zu der von Ihnen ausgeübten Funktion).
Wir bearbeiten diese Personendaten, um Ihre Anmeldung entgegenzunehmen, Kurse zu planen und zu organisieren, Teilnehmerlisten zu führen, Sie über Kursdetails (z.B. Durchführung, Verschiebungen oder Absagen) zu informieren, Kursunterlagen bereitzustellen, Kursgebühren abzurechnen sowie Teilnahmebestätigungen auszustellen. Je nach Konstellation stützt sich die Bearbeitung auf die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die Erfüllung eines Vertrags (Teilnahme am Kurs) und auf unsere berechtigten Interessen an der Organisation und Weiterentwicklung unseres Schulungsangebots.
Unseren Referenten oder Kursleitenden, stellen wir diejenigen Personendaten zur Verfügung, die sie für die Vorbereitung und Durchführung des jeweiligen Kurses benötigen. Darüber hinaus können interne Stellen, die mit der Kursorganisation, der IT-Unterstützung und der Rechnungsstellung betraut sind, Zugriff auf Ihre Personendaten erhalten, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.
Sie können dieser Bearbeitung widersprechen und Ihre Anmeldung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die E-Mail-Adresse datenschutz@zeitag.ch. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anmeldung nicht weiterbearbeiten werden und eine Kursteilnahme nicht mehr möglich sein wird.
Unsere Kurse werden je nach Angebot entweder vollständig Online oder als Kombination aus Präsenzveranstaltung und anschliessender Online-Austauschrunde durchgeführt.
Für die Durchführung von Online-Kursen sowie von Online-Austauschrunden setzen wir Microsoft Teams ein. Dabei werden zusätzlich die für die Nutzung von Microsoft Teams erforderlichen technischen und Inhaltsdaten bearbeitet. Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit Microsoft Teams finden Sie in Ziff. 4.5.
Die im Zusammenhang mit unseren Kursen anfallenden Personendaten speichern wir nur so lange, wie dies für die Planung, Durchführung und Nachbearbeitung desjeweiligen Kurses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
3.12 Profiling und automatisierte Entscheidfindung
Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und werten sie dafür teilweise automatisiert aus. Dazu gehört auch ein sog. «Profiling», d.h. eine automatisierte Bearbeitung von Daten zu Analyse- und Prognosezwecken. Wir nutzen Profiling hauptsächlich, um Ihnen gezielt Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen zukommen zu lassen. Dabei verwenden wir Analysetools, die uns eine bedarfsgerechte Kommunikation und personalisierte Werbung, einschliesslich Markt- und Meinungsforschung, ermöglichen.
Als «automatisierte Einzelentscheidungen» werden Entscheidungen verstanden, die vollständig automatisiert erfolgen, d.h. ohne menschlichen Einfluss, und die rechtlichen Konsequenzen für die betroffene Person haben oder sie in anderer Weise erheblich beeinträchtigen. Wir treffen in der Regel zur Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung keine automatisierten Entscheidungen und stützten uns auch sonst grundsätzlich nicht auf vollautomatisierte Entscheidfindungen. Sollten wir solche Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist und Sie über die damit zusammenhängenden Rechte aufklären. Sie haben dann die Möglichkeit, die Entscheidung durch einen Menschen überprüfen zu lassen, wenn Sie mit ihr nicht einverstanden sind.
3.13 Künstliche Intelligenz
Wir können künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, um unsere bestehenden Aktivitäten zu unterstützen. Anwendungen künstlicher Intelligenz können auch Personendaten bearbeiten, das ist aber nicht immer der Fall. Uns ist bewusst, dass die Verwendung von künstlicher Intelligenz bei der Datenbearbeitung gewisse Risiken und Unsicherheiten mit sich bringen kann. Deshalb haben wir interne Vorgaben, die einen rechtlich verantwortungsvollen Umgang mit KI gewährleisten.
Für die von einer KI für uns generierten Inhalte oder getroffenen Entscheidungen übernehmen wir die Verantwortung, und wenn es sich um eine Entscheidung mit erheblichen Auswirkungen für die betroffene Person handelt, stellen wir sicher, dass sie von einem Menschen überprüft werden kann (siehe Ziff. 3.12). Wenn eine von uns eingesetzte KI direkt mit Ihnen interagiert, teilen wir Ihnen dies mit.
Grundlage für eine gegebenenfalls uns zugerechnete Datenbearbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Nutzung neuer Technologien wie künstliche Intelligenz. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Bearbeitung ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Für die Weiterbearbeitung der Daten durch den jeweiligen Anbieter als datenschutzrechtlich (Allein-)Verantwortlicher, insbesondere auch eine eventuelle Weitergabe dieser Informationen an Dritte wie Behörden aufgrund von nationalen gesetzlichen Vorschriften, beachten Sie bitte die jeweiligen Datenschutzhinweise des Anbieters.
.webp?width=80&height=80&name=Group%20633092%20(1).webp)
.webp?width=80&height=80&name=Group%20633093%20(1).webp){kind=icon}
