Support
Sie sind bereits Kunde und haben Fragen?
Wir sind gerne für Sie da
Aktuelle Meldungen
Im Moment erreichen uns viele Telefonanrufe und es ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen.
Sie können mittels untenstehenden Formular direkt ein Supportticket eröffnen und Ihr Anliegen schildern
oder uns ein E-Mail via support@zeitag.ch zukommen lassen. Wir melden uns dann gerne bei Ihnen.
So wie jedes Jahr langsam zu Ende geht, rückt auch der Jahreswechsel Ihrer Zeiterfassungslösung näher.
Um diesen Wechsel erfolgreich durchzuführen, bedarf es einiger Vorbereitungen:
Jahresendarbeiten pro-line
Jahresendarbeiten bridge4erp
Entwarnung für zeit ag Kunden betreffend Sicherheits-Lecks in JAVA (Log4J)
Am 13.12.2021 hat Nationale Zentrum für Cybersicherheit (NCSC) auf eine schwerwiegende Sicherheitslücke in JAVA hingewiesen, die es einem Angreifer erlauben würde, ausführbaren und schädlichen Code quasi durch die Hintertür auszuführen. Den entsprechenden Artikel finden Sie hier.
Die zeit ag setzt die betroffenen JAVA Komponenten (Log4J) in ihren Produkten nicht ein, womit unsere Produkte von dieser Sicherheitslücke nicht betroffen sind. Es ist somit nicht notwendig, einen Hotfix einzuspielen.
Hotline
proline +41 41 926 99 88
bridge4erp +41 41 926 99 77
oder kontaktieren Sie uns per E-Mail: support@zeitag.ch
Diese Hotline ist ausschliesslich für die Supportfälle unserer Kunden gedacht.
Bitte beachten Sie, dass folgende Produkte abgekündigt sind
und wir daher nur noch einen beschränkten Support anbieten können.
Für alle anderen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte hier.
Öffnungszeiten Support
Montag bis Donnerstag
08:00–11:30 Uhr
13:30–16:30 Uhr
Freitag / vor nationalen Feiertagen
08:00–11:30 Uhr
13:30–16:00 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage
Support nicht besetzt
Fernwartung Teamviewer
Kontaktieren Sie uns!
Update-News
Für unsere Kunden entwickeln wir unsere Lösungen laufend weiter. Erfahren Sie, was sich seit dem letzten Update Ihrer Zeiterfassung geändert hat.
What's new?
Kurse
Aufgrund der aktuell geltenden Vorschriften können wir unsere Kurse nicht wie ausgeschrieben durchführen. Die Kurse online als Webinar anzubieten ist zurzeit keine Option, da die Effizienz einer Präsenzveranstaltung damit nicht erreicht werden könnte. Die Anmeldungen behalten nach wie vor ihre Gültigkeit, und wir werden die Kurse zu einem späteren Zeitpunkt im gewohnten Rahmen durchführen. Sobald wir Ersatztermine anbieten können, werden wir diese hier publizieren und im Newsletter kommunizieren.
Auf Anfrage bieten wir Ihnen gerne individuelle Schulungen an. Bei Interesse melden Sie sich bitte unter ausbildung@zeitag.ch
